Тревожная кнопка
– Одиннадцать лет у нас колонка работала исправно. И зачем было ее отключать? – возмущается хозяйка дома. – Теперь приходится опять воду в кастрюле греть, чтобы помыться. Разве это дело? Сказали, что одна из кнопок неисправна. Так мы ею и не пользовались.
– А зря! У вас вышла из строя кнопка электромагнитного клапана, – поясняет старший мастер службы по обслуживанию внутридомового газоиспользующего оборудования ПУ «Гродногаз» Леонид Данильчик. – Без нее никак. Вот пойдете, например, принимать ванну, а пламя из-за сквозняка погаснет. Поскольку «ненужная» кнопка неисправна, то газ будет продолжать поступать. Может произойти взрыв.
Ситуация осложняется тем, что колонка уже не выпускается. Следовательно, найти запасные части в магазинах практически невозможно. У специалистов их тоже не осталось, поэтому они не исключают вариант покупки нового водонагревателя.
– И как мне это сделать? – разводит руками женщина. – У меня зарплата – 2,5 миллиона, маленький сын. Кредит не дают, а откладывать деньги не получается, и так еле концы с концами свожу. Да к тому же устройство не отработало даже 12 положенных лет (срок службы. – Прим. авт.). Неужели нельзя отремонтировать деталь?
– Восстановлению она, к сожалению, не подлежит, – заявляет старший мастер. – На всякий случай обзвоните спецмагазины. Если не найдете, то присмотритесь к бюджетным колонкам в районе трех миллионов рублей.
В итоге водонагреватель до устранения неисправности или замены остается отключенным и опломбированным.
Тупой стык
Газовые колонки специалисты проверяют раз в два года (раз в год – гарантийные по заявке пользователя), а котлы – перед каждым отопительным сезоном.
– Где-то в 50% случаев в квартиры не удается попасть с первого раза, – рассказывает Леонид Данильчик. – Одних хозяев попросту нет дома, другие специально не открывают. Последних просим, убеждаем, объясняем важность процедуры. Если не понимают, то высылаем письменное извещение. Последняя мера – отключаем газ.
Кстати, герметичность газопровода во всем подъезде можно проверить даже из одной квартиры. Для этого проводится его контрольная опрессовка (наполнение воздухом). С помощью манометра, который подключают к газовой трубе, ведется контроль давления. Если в течение пяти минут оно даже незначительно падает, то «голубое топливо» не будет пущено до устранения утечки.
Люди порой достаточно халатно относятся к газу. Так, на прошлой неделе в одной из гродненских квартир жильцы не разрешили отключить неисправную колонку. Попросту выпроводили газовщиков. Недоразумение удалось решить, только когда вмешалась милиция. Еще одна ситуация произошла недавно на Девятовке в неблагополучной семье. Там запретили использовать «проблемную» плиту. Шланг отсоединили, на трубу, подающую газ, поставили заглушку. Но хозяин квартиры не растерялся и сам с помощью гофры от умывальника и полиэтиленового пакета из-под молока (!) решил проблему соединения. В итоге трубу с газом ему заварили, а также составили административный протокол. Нарушителю грозит штраф от 4 до 20 базовых величин (от 840 000 до 4 200 000 рублей).
Есть ли утечка?
Еще один адрес, на который мы отправляемся вместе с работниками ПУ «Гродногаз» – в Коптевке. Здесь обнаружена неисправность в котле – нерабочая «автоматика» безопасности. Слесарь по ремонту и обслуживанию газоиспользующего оборудования Иван Зайко в течение десяти минут меняет старую деталь на новую. Заодно решает проверить, нет ли утечки «голубого топлива», специальным прибором – индикатором газа. Возле одного из соединений устройство начинает издавать звуковой сигнал, и на специальной шкале загорается максимальное количество красных делений.
– Нетрудно догадаться, что именно тут и пропускает, – резюмирует специалист. – Но это можно легко исправить, заново уплотнив соединение.
Газовщики приводят еще примеры нарушений: некоторые умельцы самовольно перекрывают вентиляцию (чтобы не сквозило). Бывает, в квартирах водонагревательные колонки подсоединяют к дымоходу гофрой, которая не сертифицирована на дымоудаление. В итоге она прогорает. Эти нарушения приводят к тому, что угарный газ может попасть в жилое помещение. А последствия, как известно, достаточно плачевные. Главная опасность СО в том, что он не обладает запахом, в отличие от природного, который снабжается специальной добавкой, чтобы утечка чувствовалась сразу.
Дело мастера
Очередной вызов – в Вертелишки. Там ситуация – обыденная. Замена старой газовой плиты на новую.
– Многие люди думают: что тут сложного? – отмечает Иван Зайко. – Я и сам прикручу один шланг. Зачем мне еще кому-то деньги платить. Зачастую такая инициатива оборачивается утечкой газа или неправильно работающей плитой. В итоге «мастера» вызывают аварийную службу. За самовольства грозит и штраф от 4 до 20 базовых величин, тогда как работа специалистов по подключению газовой плиты обходится в среднем от 70 до 230 тысяч рублей (в зависимости от выполненных работ).
Всего в многоэтажках и частных домах областного центра и Гродненского района установлено порядка 13 тысяч газовых проточных водонагревателей и примерно столько же котлов для отопления. Срок службы каждого газового оборудования указан в техпаспорте. К примеру, у колонки он 12 лет. Вообще же любое газовое оборудование запрещается эксплуатировать более 20 лет. Кстати, кирпичные дымоходные и вентиляционные каналы проверяются раз в три месяца, блочные и металлические – раз в год. Обследования могут проводить как пожарные, так и сами хозяева, которые прошли специальное обучение.
В тему
С начала этого года в Гродно и Гродненском районе составлено 12 административных протоколов за нарушения правил пользовании газом в быту, за 2015-й – 73.
